Điều khoản Dịch vụ

Các điều khoản này điều chỉnh trang web tiếng Anh của Saju Witch do RocketAI Global LLC vận hành. Saju Witch cung cấp các bài xem Saju (Tứ Trụ Hàn Quốc) cá nhân hóa, xem độ hợp, trò chuyện bói mệnh và nội dung kỹ thuật số liên quan. Đơn vị bán hàng cho giao dịch mua được xác định khi thanh toán và trên bản ghi thanh toán của bạn. Việc thay đổi ngôn ngữ giao diện không làm thay đổi bên bán hoặc điều khoản của giao dịch đã thực hiện trước đó.

Bạn có thể đăng nhập bằng nhà cung cấp được hỗ trợ. Hãy cung cấp thông tin chính xác, bảo vệ quyền truy cập tài khoản và liên hệ với chúng tôi nếu nghi ngờ có người sử dụng trái phép. Chỉ nhập thông tin ngày sinh của người khác khi bạn đã có sự đồng ý của họ. Bạn phải đủ năng lực pháp lý để đồng ý với các điều khoản này hoặc có sự cho phép của cha mẹ hay người giám hộ khi được yêu cầu.

Tài khoản Saju Witch, các bài luận giải đã lưu và số dư Mảnh Trăng có thể dùng trên mọi phiên bản ngôn ngữ được hỗ trợ. Việc đổi ngôn ngữ không tạo tài khoản mới. Các phương thức đăng nhập và thanh toán khả dụng có thể khác nhau tùy theo nền tảng và khu vực.

Mảnh Trăng là điểm tín dụng chỉ dùng cho các dịch vụ kỹ thuật số trong Saju Witch. Chúng không phải là tiền tệ, tiền gửi, khoản đầu tư hay tài sản có thể chuyển nhượng. Chúng không thể đem bán, chuyển cho người dùng khác, hoặc đổi thành tiền mặt ngoại trừ trường hợp hoàn tiền đủ điều kiện.

Mỗi gói đều hiển thị rõ giá, đơn vị tiền tệ, Mảnh Nguyệt Quang trả phí và phần thưởng tặng kèm (nếu có) trước khi thanh toán. Mỗi lượt xem quẻ hoặc trò chuyện đều hiển thị chi phí Mảnh Nguyệt Quang trước khi dùng. Mảnh miễn phí được ưu tiên sử dụng trước theo thứ tự hết hạn sớm nhất, sau đó mới đến mảnh trả phí theo thứ tự đã mua. Mảnh miễn phí sẽ hết hạn vào lúc 00:00 ngày 1 tháng 3 của năm kế tiếp sau thời điểm nhận, theo giờ Hàn Quốc. Mảnh trả phí không có hạn sử dụng. Các sản phẩm và mèo tiên tri khác nhau có thể áp dụng mức phí khác nhau.

Giao dịch nạp tiền trên web tiếng Anh là hình thức mua một lần do Stripe xử lý bằng đô la Mỹ. Giao dịch này không đăng ký bạn vào bất kỳ gói định kỳ hay tự động gia hạn nào. Ngân hàng của bạn có thể áp dụng phí chuyển đổi ngoại tệ hoặc các loại phí khác. Các giao dịch qua cửa hàng ứng dụng sẽ tuân theo quy trình thanh toán và hoàn tiền của cửa hàng tương ứng.

Đối với các giao dịch mua Mảnh Nguyệt Quang, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng bảy ngày kể từ ngày mua nếu toàn bộ gói vẫn chưa được sử dụng. Một khi bất kỳ mảnh trả phí hoặc mảnh thưởng nào trong gói đó đã được dùng, toàn bộ gói và số dư còn lại sẽ không đủ điều kiện để hoàn tiền do đổi ý. Việc sử dụng các phần thưởng miễn phí được cấp riêng biệt không ảnh hưởng đến giao dịch mua chưa dùng. Mảnh thưởng không có giá trị tiền mặt riêng và sẽ bị thu hồi khi gói mua tương ứng được hoàn tiền.

Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ từ chính tài khoản đã dùng để mua hàng. Chúng tôi sẽ đối soát lịch sử thanh toán cùng mức độ sử dụng và hoàn tiền đã duyệt về phương thức thanh toán ban đầu. Ngân hàng của bạn có thể cần thêm thời gian xử lý. Các trường hợp bị trừ tiền trùng lặp, không nhận được vật phẩm, giao dịch trái phép và các quyền lợi không thể bị loại trừ theo luật bảo vệ người tiêu dùng hiện hành sẽ được xử lý riêng. Các điều khoản này không làm mất đi những quyền đó của bạn.

Đối với các giao dịch qua Apple, hãy yêu cầu hoàn tiền qua Apple Support tại reportaproblem.apple.com. Đối với Google Play và web, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Saju Witch. Khách hàng Google Play cũng có thể liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ của Google Play. Các giao dịch qua cửa hàng ứng dụng sẽ tuân theo quy trình kiểm duyệt và xử lý của từng cửa hàng.

Các lá số và cuộc trò chuyện được tạo tự động nhằm mục đích giải trí và chiêm nghiệm cá nhân. Nội dung có thể chưa hoàn chỉnh hoặc chưa chuẩn xác và không cam đoan về bất kỳ kết quả nào trong tương lai. Dịch vụ không thay thế các lời khuyên chuyên môn về y tế, pháp lý, tài chính hay các chuyên ngành khác. Vui lòng không dựa vào nội dung này cho các tình huống khẩn cấp hoặc các quyết định cần sự thẩm định chuyên môn.

Kết quả phụ thuộc vào thông tin ngày giờ sinh bạn cung cấp. Nơi sinh, giờ sinh theo giờ địa phương và quy định múi giờ lịch sử có thể ảnh hưởng đến kết quả tính toán. Vui lòng kiểm tra lại hồ sơ trước khi bắt đầu xem lá số có phí.

Không mạo danh người khác, lạm dụng phần thưởng giới thiệu, thực hiện thanh toán gian lận, vượt qua các biện pháp kiểm soát truy cập, can thiệp vào dịch vụ hoặc gửi nội dung phi pháp hay vi phạm quyền sở hữu. Chúng tôi có thể hạn chế tài khoản để điều tra hành vi lạm dụng hoặc bảo vệ người dùng, đi kèm mọi thông báo và biện pháp khắc phục theo luật định.

Chúng tôi bảo lưu mọi quyền đối với dịch vụ, hình ảnh minh họa, nhân vật, phần mềm và các tài liệu độc quyền khác. Bạn có thể sử dụng các bài luận giải được cung cấp cho mục đích cá nhân. Bạn giữ mọi quyền đối với thông tin mình gửi và cho phép chúng tôi xử lý thông tin đó để cung cấp dịch vụ. Vui lòng không đăng tải lại thông tin riêng tư của người khác khi chưa được phép.

Chúng tôi có thể thay đổi hoặc tạm ngừng các tính năng vì lý do bảo trì, bảo mật hoặc vận hành. Chúng tôi sẽ thông báo các thay đổi quan trọng và giải thích phương án xử lý số lượt tín dụng trả phí còn lại nếu dịch vụ ngừng hoạt động. Không điều khoản nào ở đây loại trừ trách nhiệm pháp lý không thể loại trừ theo luật định, bao gồm các biện pháp khắc phục áp dụng cho dịch vụ không được cung cấp.

Những thay đổi quan trọng đối với các điều khoản này sẽ được thông báo trước khi có hiệu lực khi được yêu cầu. Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ nếu không chấp nhận thay đổi. Các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại quốc gia cư trú của bạn vẫn tiếp tục được áp dụng.

Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi giải thích cách dữ liệu cá nhân được xử lý. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản qua phần cài đặt tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ. Vui lòng giải quyết mọi yêu cầu hoàn tiền còn tồn đọng trước khi xóa; các hồ sơ thanh toán và khiếu nại theo luật định có thể vẫn cần được lưu giữ.

Vui lòng sử dụng mục Liên hệ bên dưới nếu bạn gặp vấn đề về thanh toán, câu hỏi về tài khoản hoặc khiếu nại. Hãy cung cấp đủ thông tin để chúng tôi xác định sự cố, nhưng tuyệt đối không gửi số thẻ đầy đủ, mật khẩu hoặc mã xác thực đăng nhập.