Chính sách Quyền riêng tư

Chính sách này mô tả dịch vụ Saju Witch tiếng Anh do RocketAI Global LLC vận hành. Dịch vụ dùng chung tài khoản, hồ sơ, kết quả đã lưu và số dư Mảnh Nguyệt Quang với dịch vụ Saju Witch tiếng Hàn. Lịch sử mua hàng vẫn giữ nguyên bên bán và nhà cung cấp thanh toán ban đầu. Chính sách này không áp dụng cho các sản phẩm riêng biệt như saju.com.

Thông tin tài khoản bao gồm mã định danh từ cổng đăng nhập, địa chỉ email và tên do nhà cung cấp cấp phép, cài đặt tài khoản cùng trạng thái tài khoản. Google và Apple tự quản lý thông tin xác thực của họ. Bạn không cần cung cấp số điện thoại khi đăng nhập qua quy trình tiếng Anh; tuy nhiên tài khoản tiếng Hàn có từ trước có thể đã lưu thông tin này.

Thông tin hồ sơ có thể bao gồm tên hoặc biệt danh, giới tính dùng cho phép tính yêu cầu, ngày sinh, loại lịch, giờ sinh địa phương, nơi sinh, quốc gia, tọa độ và múi giờ. Nơi sinh là địa điểm bạn chọn để tính toán lá số, không phải vị trí GPS hiện tại của bạn.

Chúng tôi xử lý các yêu cầu và kết quả luận giải, tin nhắn trò chuyện, nội dung đã lưu hoặc chia sẻ, hồ sơ giới thiệu, cùng các yêu cầu và phản hồi hỗ trợ. Vui lòng tránh đưa vào những thông tin bạn không muốn bị xử lý, bao gồm thông tin nhạy cảm không cần thiết về bản thân hoặc người khác.

Thông tin mua hàng bao gồm mã đơn hàng, đơn vị thanh toán, giá tiền, loại tiền tệ, trạng thái thanh toán và hoàn tiền, cùng với số dư và lịch sử dùng Mảnh Trăng. Stripe hoặc đơn vị thanh toán liên quan sẽ thu thập chi tiết thẻ thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ hoặc mã bảo mật thẻ của bạn.

Thông tin kỹ thuật và dữ liệu sử dụng có thể bao gồm địa chỉ IP, thông tin trình duyệt và thiết bị, tùy chọn ngôn ngữ, các trang đã xem và hành động, nhật ký lỗi và bảo mật. Cookie cùng các công nghệ lưu trữ tương tự hỗ trợ việc đăng nhập, lựa chọn ngôn ngữ, vận hành dịch vụ và phân tích dữ liệu đã bật.

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để xác thực tài khoản, lập lá số Tứ Trụ Saju, tạo và lưu bài luận giải, phản hồi các cuộc trò chuyện, xử lý thanh toán và hoàn tiền, hỗ trợ khách hàng, cũng như ngăn chặn gian lận và lạm dụng. Chúng tôi cũng dùng dữ liệu vận hành và sử dụng để chẩn đoán lỗi và cải thiện dịch vụ.

Khi luật bảo vệ dữ liệu yêu cầu cơ sở pháp lý, chúng tôi dựa trên việc thực hiện hợp đồng với bạn, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp trong việc vận hành và bảo mật dịch vụ, cũng như sự đồng thuận của bạn khi được yêu cầu. Bạn có thể rút lại sự đồng thuận đối với các hoạt động phụ thuộc vào đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Providers involved in delivering the service include Google (Firebase and Google Cloud for authentication, storage, infrastructure, and content generation), Vercel (web hosting), Stripe (English-web payments), and Apple and Google (sign-in). Korean purchases or existing accounts may additionally involve Kakao, Toss Payments, Apple App Store, and Google Play.

Các dịch vụ đo lường và chẩn đoán được kích hoạt có thể bao gồm Mixpanel, Google Analytics, Microsoft Clarity, Sentry, và AppsFlyer trên ứng dụng di động. Thông tin được chia sẻ phụ thuộc vào tính năng và nền tảng bạn sử dụng. Chúng tôi chủ động loại trừ các bài luận giải cá nhân và cuộc trò chuyện khỏi bản ghi lại phiên thao tác, đồng thời không gửi thông tin thẻ thanh toán cho các bên cung cấp dịch vụ phân tích.

Thông tin có thể được xử lý tại Hoa Kỳ, Hàn Quốc và các quốc gia khác nơi chúng tôi hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ hoạt động. Khi luật pháp yêu cầu, việc chuyển giao quốc tế phải áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp hoặc cơ chế chuyển giao hợp pháp. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu pháp lý, để xử lý gian lận, sự cố an ninh hoặc khi chuyển nhượng kinh doanh theo thông báo và biện pháp bảo vệ thích hợp.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản, hồ sơ, bài luận giải và hội thoại chừng nào còn cần thiết để cung cấp dịch vụ và duy trì lịch sử đã lưu của bạn. Bạn có thể yêu cầu xóa thông qua cài đặt tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ. Việc xóa phải tuân theo các yêu cầu lưu giữ hồ sơ phục vụ tranh chấp chưa giải quyết, phòng chống gian lận, nghĩa vụ pháp lý và sao lưu dự phòng.

Hồ sơ thanh toán, hoàn tiền và khiếu nại của người tiêu dùng có thể cần được lưu trữ sau khi xóa tài khoản trong khoảng thời gian luật pháp hiện hành quy định. Chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin khi không còn cần thiết. Chúng tôi không cam kết việc xóa ngay lập tức khỏi mọi bản sao lưu hoặc khỏi các hồ sơ do nhà cung cấp thanh toán hoặc đăng nhập độc lập kiểm soát.

Tùy thuộc vào khu vực sinh sống, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc nhận bản sao thông tin cá nhân; hạn chế hoặc phản đối việc xử lý; rút lại sự đồng ý; và khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để thực hiện các quyền này. Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin cần thiết để xác minh danh tính của bạn trước khi tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu tài khoản.

Bạn có thể thay đổi ngôn ngữ hiển thị ở chân trang và quản lý quyền của nhà cung cấp đăng nhập thông qua chính nhà cung cấp đó. Chặn cookie thiết yếu có thể khiến tính năng đăng nhập hoặc các tính năng khác không hoạt động. Liên kết chia sẻ công khai cho phép bất kỳ ai nhận được liên kết đều xem được nội dung; hãy cẩn thận để tránh vô tình chia sẻ thông tin riêng tư.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập, kết nối mạng mã hóa và những biện pháp bảo vệ phù hợp khác cho dịch vụ. Không có phương thức lưu trữ hay truyền tải nào an toàn tuyệt đối. Vui lòng không gửi thông tin của trẻ em trừ khi bạn được ủy quyền hợp pháp. Nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp thông tin khi chưa có sự cho phép cần thiết, hãy liên hệ với chúng tôi để xác minh và xử lý phù hợp.

Vui lòng sử dụng mục Liên hệ bên dưới cho các yêu cầu về quyền riêng tư, xóa tài khoản hoặc thắc mắc về chính sách này. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua dịch vụ khi cần thiết. Phiên bản hiện tại luôn được hiển thị trên trang này.