Termos de Serviço

Estes termos regem o site em inglês da Saju Witch, operado pela RocketAI Global LLC. A Saju Witch oferece leituras personalizadas de Saju (Quatro Pilares coreanos), análises de compatibilidade, conversas oraculares e conteúdos digitais relacionados. O vendedor de uma compra é indicado na finalização e no seu comprovante de pagamento. Mudar o idioma da interface não altera o vendedor nem os termos de uma compra anterior.

Você pode entrar com um provedor de login compatível. Forneça dados precisos, proteja o acesso à sua conta e entre em contato caso suspeite de uso não autorizado. Insira os dados de nascimento de outra pessoa apenas com permissão para usá-los. Você deve ter capacidade legal para concordar com estes termos ou autorização de pais ou responsáveis, quando exigido.

Sua conta Saju Witch, leituras salvas e saldo de Fragmentos da Lua podem ser usados em todas as versões de idiomas compatíveis. A troca de idioma não cria uma conta separada. Os métodos de login e pagamento disponíveis podem variar por plataforma e região.

Os Fragmentos da Lua são créditos utilizados exclusivamente em serviços digitais dentro do Saju Witch. Não constituem dinheiro, depósitos, investimentos ou bens transferíveis. Não podem ser vendidos, enviados a outro utilizador nem trocados por dinheiro, salvo através de reembolso elegível.

Cada pacote exibe seu preço, moeda, Fragmentos da Lua pagos e eventuais fragmentos bônus antes do pagamento. Uma leitura ou conversa exibe seu custo em fragmentos antes de ser usada. Os fragmentos gratuitos são consumidos primeiro, por ordem de expiração mais próxima, seguidos pelos fragmentos pagos na ordem de compra. Os fragmentos gratuitos expiram às 00:00 de 1º de março do ano seguinte ao de sua concessão, no horário da Coreia. Os fragmentos pagos não expiram. Produtos e gatos da sorte diferentes podem ter custos variados.

As recargas no site em inglês são compras únicas processadas pelo Stripe em dólares americanos. Elas não inscrevem você em assinaturas ou recargas automáticas. Seu banco pode aplicar taxas de conversão de moeda ou outras tarifas. As compras realizadas por meio de uma loja de aplicativos estão sujeitas aos procedimentos de pagamento e reembolso dessa respectiva loja.

Para compras de Fragmentos da Lua, você pode solicitar o reembolso em até sete dias após a compra, desde que o pacote completo não tenha sido utilizado. Uma vez que qualquer fragmento pago ou bônus dessa compra for usado, o pacote e o saldo restante não serão elegíveis para reembolso por desistência. O uso de recompensas gratuitas concedidas separadamente não afeta uma compra não utilizada. Fragmentos bônus não têm valor monetário separado e são removidos quando a compra correspondente é reembolsada.

Entre em contato com o suporte usando a conta utilizada na compra. Analisamos o pagamento e o histórico de uso e enviamos os reembolsos aprovados de volta ao método de pagamento original. O processamento pelo seu banco pode levar algum tempo adicional. Cobranças duplicadas, falhas na entrega, pagamentos não autorizados e direitos que não podem ser excluídos pela legislação de proteção ao consumidor aplicável são tratados à parte. Estes termos não anulam esses direitos.

Para compras da Apple, solicite um reembolso pelo Suporte da Apple em reportaproblem.apple.com. Para compras no Google Play e na web, entre em contato com o suporte da Saju Witch. Clientes do Google Play também podem contatar o suporte do Google Play. As compras em lojas de aplicativos seguem os procedimentos aplicáveis de análise e processamento da loja correspondente.

As leituras e conversas são geradas por sistemas automatizados para fins de entretenimento e reflexão pessoal. Elas podem ser incompletas ou imprecisas e não garantem nenhum resultado futuro. Não substituem orientações médicas, jurídicas, financeiras ou outros conselhos profissionais. Não as utilize em emergências ou decisões que exijam avaliação profissional.

Os resultados dependem dos dados de nascimento informados. Local de nascimento, hora local e regras históricas de fuso horário podem afetar os cálculos. Verifique seu perfil antes de iniciar uma leitura paga.

Não se passe por outra pessoa, não abuse das recompensas por indicação, não tente fazer pagamentos fraudulentos, não contorne controles de acesso, não interfira no serviço nem envie conteúdo ilícito ou que viole direitos. Podemos restringir uma conta para investigar abusos ou proteger os usuários, com os avisos e medidas cabíveis previstos em lei.

Mantemos os direitos sobre o serviço, ilustrações, personagens, software e outros materiais proprietários. Você pode usar as leituras fornecidas para fins pessoais. Você mantém todos os direitos sobre as informações enviadas e nos autoriza a processá-las para prestar o serviço. Não republique informações privadas de outra pessoa sem permissão.

Podemos alterar ou interromper temporariamente recursos por motivos de manutenção, segurança ou operacionais. Comunicaremos alterações relevantes e explicaremos o tratamento de créditos pagos pendentes caso o serviço seja descontinuado. Nada aqui exclui a responsabilidade que não possa ser legalmente excluída, incluindo recursos aplicáveis para um serviço que não foi fornecido.

Alterações relevantes a estes termos serão comunicadas antes de entrarem em vigor, sempre que exigido por lei. Pode deixar de utilizar o serviço caso não aceite as alterações. As proteções obrigatórias de defesa do consumidor no seu país de residência continuam a aplicar-se.

Nossa Política de Privacidade explica como os dados pessoais são tratados. Você pode solicitar a exclusão da sua conta nas configurações ou no suporte. Resolva pedidos de reembolso pendentes antes da exclusão; registros de pagamento e disputas podem precisar ser mantidos por exigência legal.

Use o Fale conosco abaixo para problemas de pagamento, dúvidas sobre a conta ou reclamações. Inclua informações suficientes para identificarmos a questão, mas nunca envie o número completo do seu cartão, senha ou código de verificação.