利用規約

本規約は、RocketAI Global LLCが運営する英語版サジュ魔女ウェブサイトに適用されます。サジュ魔女は、パーソナライズされたサジュ（韓国の四柱推命）鑑定、相性鑑定、占い対話、および関連するデジタルコンテンツを提供します。ご購入の販売者は、お会計画面およびお支払い履歴に表示されます。表示言語を変更しても、過去の購入における販売者や適用規約が変更されることはありません。

対応するログインプロバイダーでサインインできます。正確な情報を入力し、アカウントの安全を確保してください。不正利用の疑いがある場合は速やかにご連絡ください。他者の生年月日情報は、本人の同意がある場合のみ入力してください。本規約に法的に合意できる方、または必要に応じて保護者の同意を得た方のみご利用いただけます。

サジュ魔女のアカウント、保存した鑑定結果、月のカケラの残高は、対応している全言語で共通してご利用いただけます。言語を切り替えても別のアカウントは作成されません。ご利用いただけるログイン方法や決済方法は、プラットフォームや地域によって異なる場合があります。

「月の欠片」は、サジュ魔女内のデジタルサービスでのみご利用いただけるクレジットです。金銭、預金、投資、譲渡可能な財産ではありません。対象となる払い戻しを除き、転売、他ユーザーへの送信、換金はできません。

各パッケージには、購入前に価格、通貨、購入分のムーンシャード、ボーナス分が表示されます。鑑定や会話では、利用前に必要なシャード数が表示されます。無料シャードは有効期限の早い順から先に消費され、その後に購入シャードが購入順に消費されます。無料シャードの有効期限は、付与された翌年の韓国時間3月1日00:00です。購入シャードに有効期限はありません。メニューや占い猫によって消費数が異なる場合があります。

日本語版ウェブでのチャージは、Stripeを通じて日本円でお支払いいただく都度購入です。定期購入や自動チャージはありません。カード発行会社により手数料がかかる場合があります。アプリストア経由の購入には、各ストアの決済・返金手続きが適用されます。

ムーンシャードのご購入につきましては、未使用のパッケージ全体に限り、ご購入から7日以内であれば返金を申請いただけます。ご購入分の有償またはボーナスのシャードを1つでも使用された場合、そのパッケージおよび残りのシャードはお客様都合による返金の対象外となります。別途配布された無料特典のご利用は、未使用の購入分に影響しません。ボーナスシャードに換金価値はなく、対象の購入分が返金された際に削除されます。

ご購入に使用されたアカウントからサポートへご連絡ください。お支払いおよびご利用履歴を確認し、承認された返金は元の決済方法へ返金いたします。ご利用の銀行による処理には追加の時間がかかる場合があります。重複請求、未付与、不正決済、および適用される消費者法の下で排除できない権利については個別に対応いたします。本規約がそれらの権利を排除することはありません。

Appleでのご購入は、reportaproblem.apple.comのAppleサポートより返金をご申請ください。Google PlayおよびWebでのご購入は、サジュ魔女サポートまでお問い合わせください。Google Playをご利用のお客様はGoogle Playサポートへのご連絡も可能です。アプリ内課金の返金は各ストアの審査および手続き基準に準じます。

鑑定結果および対話内容は、エンターテインメントおよび自己理解を深める目的で自動システムにより生成されています。不完全または不正確な場合があり、将来の結果を保証するものではありません。また、資格を有する専門家による医療、法的、財務的などの助言に代わるものではありません。緊急事態や専門的な判断を要する決定には使用しないでください。

鑑定結果は、ご入力いただいた出生情報に基づきます。出生地、現地出生時間、歴史的なタイムゾーンの規則が計算に影響を与える場合があります。有料鑑定を開始する前にプロフィールをご確認ください。

他者へのなりすまし、紹介特典の不正取得、不正決済の試み、アクセス制限の回避、サービスの妨害、ならびに違法または権利侵害となるコンテンツの送信は禁止されています。不正利用の調査やユーザー保護のため、法令に基づき必要な通知や手続きを行った上でアカウントを制限する場合があります。

当社は、本サービス、アートワーク、キャラクター、ソフトウェア、およびその他の独自の制作物に関する権利を保持します。提供された鑑定結果は個人目的に限りご利用いただけます。お客様が送信した情報に関する権利はお客様に留保され、お客様は当社がサービスを提供するためにその情報を処理することを許諾するものとします。許可なく他人の個人情報を再公開しないでください。

当社は、保守、セキュリティ、または運営上の理由により、機能を変更または一時的に中断する場合があります。重要な変更がある場合、およびサービスが終了する場合の未使用の有償クレジットの取り扱いについては、事前にお知らせします。本規約のいかなる規定も、提供されなかったサービスに対する救済措置を含め、法律上除外できない責任を除外するものではありません。

本規約に重要な変更がある場合は、必要に応じて効力発生前にお知らせいたします。変更に同意されない場合は、本サービスの利用を停止することができます。なお、お客様のお住まいの国における強行的な消費者保護法上の権利は引き続き適用されます。

個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。アカウントの削除は、アカウント設定またはサポートからリクエストできます。未対応の返金リクエストがある場合は削除前に解決してください。法令で定められた決済や紛争に関する記録は保持される場合があります。

お支払いに関する問題、アカウントのご質問、または苦情については、以下の「お問い合わせ」をご利用ください。状況を確認できるよう十分な情報をご記載ください。ただし、カード番号全体、パスワード、ログイン認証コードは絶対に送信しないでください。