プライバシーポリシー

本ポリシーは、RocketAI Global LLCが運営する英語版サジュ魔女サービスについて説明するものです。本サービスは、アカウント、プロフィール、保存された鑑定結果、および月の欠片の残高を韓国語版サジュ魔女サービスと共有します。購入履歴は元の販売者および決済事業者の情報が保持されます。本ポリシーは、saju.comなどの別製品には適用されません。

アカウント情報には、ログインプロバイダーの識別子、プロバイダーから提供された場合のメールアドレスや氏名、アカウント設定、アカウント状況が含まれます。GoogleおよびAppleはそれぞれの認証情報を管理しています。英語でのサインイン手順において電話番号の提供は不要ですが、既存の韓国語アカウントにすでに登録されている場合があります。

プロフィール情報には、お名前またはニックネーム、鑑定の算出に使用する性別、生年月日、暦の種類、現地出生時間、出生地、国、座標、タイムゾーンが含まれる場合があります。出生地とは、現在のGPS位置情報ではなく、鑑定計算のために選択された場所を指します。

当社は、鑑定リクエストと結果、会話メッセージ、保存または共有されたコンテンツ、紹介記録、サポートへの問い合わせおよび返信を処理します。ご自身や他者に関する不要な機微情報など、処理を希望しない情報は含めないようお願いいたします。

購入情報には、注文識別子、決済事業者、価格、通貨、支払いおよび返金のステータス、ムーンシャードの残高と使用履歴が含まれます。Stripeまたは該当する決済事業者がクレジットカード情報を収集します。当社がカード番号の全体やセキュリティコードを保存することはありません。

技術情報および利用情報には、IPアドレス、ブラウザや端末の情報、言語設定、閲覧ページや操作履歴、エラー情報、セキュリティログが含まれる場合があります。Cookieおよび類似の技術は、ログイン、言語の選択、サービスの運営、有効化された分析機能のサポートに使用されます。

当社はお客様の情報を、アカウント認証、命式の算出、鑑定結果の生成と保存、対話リクエストへの対応、決済および返金の処理、サポートの提供、ならびに不正および悪用の防止に利用します。また、エラーの診断やサービスの改善のために、運用データや利用状況データも使用します。

データ保護法が法的根拠を求める場合、当社はお客様との契約履行、法的義務の遵守、サービスの運営および安全確保に関する正当な利益、ならびに必要に応じた同意を根拠とします。同意に基づくデータ処理は、いつでも撤回することができます（撤回前の適法な処理には影響しません）。

Providers involved in delivering the service include Google (Firebase and Google Cloud for authentication, storage, infrastructure, and content generation), Vercel (web hosting), Stripe (English-web payments), and Apple and Google (sign-in). Korean purchases or existing accounts may additionally involve Kakao, Toss Payments, Apple App Store, and Google Play.

利用される計測および診断サービスには、Mixpanel、Google Analytics、Microsoft Clarity、Sentry、およびネイティブアプリにおけるAppsFlyerが含まれる場合があります。共有される情報は、ご利用の機能やプラットフォームによって異なります。個人向けの鑑定結果や会話内容はセッション録画から除外するよう努めており、決済カード情報を分析プロバイダーに送信することはありません。

情報は、米国、韓国、および当社または委託先が事業を展開するその他の国で処理される場合があります。法的に義務付けられている場合、国外へのデータ移転には適切な保護措置または適法な移転メカニズムが適用されます。また、法的義務の遵守、不正行為やセキュリティインシデントへの対応、または適切な通知と保護措置を伴う事業譲渡の一環として、情報を開示することがあります。

当社は、サービスの提供および保存された履歴を維持するために必要な期間、アカウント、プロフィール、鑑定、および会話のデータを保持します。アカウント設定またはサポートを通じて削除をリクエストできます。なお、未解決の紛争、不正防止、法的義務、およびバックアップ保持に必要な記録は削除の対象外となる場合があります。

決済、返金、および消費者からの問い合わせに関する記録は、適用法で定められた期間、アカウント削除後も保持される場合があります。不要になった情報は削除または匿名化されます。すべてのバックアップや、決済事業者・ログイン事業者が個別に管理する記録からの即時削除を保証するものではありません。

お客様のお住まいの地域により、個人情報の開示、訂正、削除、データポータビリティの請求、取り扱いの制限や異議申し立て、同意の撤回、およびデータ保護当局への異議申し立てを行う権利が認められる場合があります。これらの権利を行使するにはサポートまでご連絡ください。アカウント情報の開示または変更の前に、ご本人確認のための情報提供をお願いする場合があります。

フッターから表示言語を変更できます。また、ログインプロバイダーの権限設定は各プロバイダー側で管理可能です。必須クッキーを無効にすると、サインインなどの機能が正常に動作しない場合があります。公開共有リンクは、URLを受け取ったすべての人が閲覧可能になりますので、個人情報を意図せず共有しないようご注意ください。

当社は、アクセス制限、暗号化通信、その他サービスに適した安全対策を実施しています。ただし、完全に安全な保管方法や送信方法は存在しません。適切な権限がない限り、お子様の情報を送信しないでください。必要な許可なくお子様が情報を提供したと思われる場合は、調査の上適切に対処いたしますのでご連絡ください。

プライバシーに関するご請求、アカウントの削除、または本ポリシーに関するご質問は、以下の「お問い合わせ」をご利用ください。重要な変更がある場合は、必要に応じて本サービスを通じてお知らせします。最新版はこのページに表示されます。