Politique de confidentialité

Cette politique s’applique au service anglophone Saju Witch, exploité par RocketAI Global LLC. Le service partage les comptes, profils, résultats enregistrés et soldes d’Éclats de Lune avec le service coréen Saju Witch. L'historique d’achat conserve le vendeur et le prestataire de paiement d'origine. Cette politique ne s'applique pas aux produits distincts tels que saju.com.

Les informations de compte comprennent l'identifiant de votre fournisseur de connexion, votre adresse e-mail et votre nom lorsqu'ils sont transmis par celui-ci, les paramètres de votre compte et son statut. Google et Apple gèrent leurs propres données d'authentification. Vous n'avez pas besoin de fournir de numéro de téléphone pour vous connecter en anglais ; un compte coréen existant peut toutefois déjà en contenir un.

Les informations de profil peuvent inclure un nom ou pseudo, le sexe utilisé pour le calcul demandé, la date de naissance, le type de calendrier, l'heure locale, le lieu de naissance, le pays, les coordonnées et le fuseau horaire. Le lieu de naissance correspond à l'endroit choisi pour le calcul, et non à votre position GPS actuelle.

Nous traitons les demandes et résultats de lectures, les messages de conversation, les contenus enregistrés ou partagés, les données de parrainage ainsi que les échanges avec le support. Évitez de transmettre des informations que vous ne souhaitez pas voir traitées, notamment des données sensibles inutiles sur vous-même ou autrui.

Les informations d'achat comprennent les identifiants de commande, le prestataire de paiement, le prix, la devise, les statuts de paiement et de remboursement, ainsi que les crédits et l'utilisation des éclats. Stripe ou le prestataire concerné recueille les données de carte. Nous ne stockons ni le numéro complet ni le cryptogramme de votre carte.

Les données techniques et d’utilisation peuvent inclure votre adresse IP, les informations sur le navigateur et l’appareil, la langue préférée, les pages consultées, les actions effectuées, les erreurs et les journaux de sécurité. Les cookies et technologies similaires permettent la connexion, le choix de la langue, le bon fonctionnement du service et les analyses activées.

Nous utilisons vos informations pour authentifier les comptes, calculer les thèmes astraux, générer et enregistrer les lectures, répondre aux conversations, traiter paiements et remboursements, fournir l'assistance et prévenir fraudes et abus. Nous utilisons aussi les données opérationnelles pour diagnostiquer les erreurs et améliorer le service.

Lorsque la loi sur la protection des données exige une base légale, nous nous appuyons sur l'exécution du contrat, le respect d'obligations légales, nos intérêts légitimes d'exploitation et de sécurisation du service, et le consentement si nécessaire. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité des traitements antérieurs.

Providers involved in delivering the service include Google (Firebase and Google Cloud for authentication, storage, infrastructure, and content generation), Vercel (web hosting), Stripe (English-web payments), and Apple and Google (sign-in). Korean purchases or existing accounts may additionally involve Kakao, Toss Payments, Apple App Store, and Google Play.

Les services de mesure et de diagnostic activés peuvent inclure Mixpanel, Google Analytics, Microsoft Clarity, Sentry et, sur les applications natives, AppsFlyer. Les informations partagées dépendent des fonctionnalités et de la plateforme utilisées. Nous veillons à exclure les lectures privées et les conversations des enregistrements de session et ne transmettons aucune coordonnée bancaire aux fournisseurs d'analyses.

Les données peuvent être traitées aux États-Unis, en Corée du Sud et dans d'autres pays où nous ou nos prestataires intervenons. Lorsque la loi l'exige, les transferts internationaux doivent faire l'objet d'une garantie applicable ou d'un mécanisme de transfert légal. Nous pouvons divulguer des données si la loi l'exige, pour faire face à des fraudes ou incidents de sécurité, ou dans le cadre d'un transfert d'activité sous réserve des notifications et garanties requises.

Nous conservons les données de compte, de profil, de lecture et de conversation tant que nécessaire pour assurer le service et maintenir votre historique. Vous pouvez demander leur suppression via les réglages du compte ou le support. La suppression s'applique sous réserve des données requises pour les litiges en cours, la prévention des fraudes, les obligations légales et les sauvegardes.

Les registres de paiements, remboursements et réclamations peuvent être conservés après la suppression du compte pendant les durées légales requises. Nous supprimons ou anonymisons les données dès qu'elles ne sont plus nécessaires. Nous ne garantissons pas la suppression immédiate de chaque sauvegarde ou des données gérées de façon autonome par un prestataire de paiement ou de connexion.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, de suppression ou de portabilité de vos données ; de limitation ou d'opposition à leur traitement ; de retrait de votre consentement ; et de réclamation auprès d'une autorité compétente en matière de protection des données. Contactez l'assistance pour exercer ces droits. Nous pouvons vous demander des informations nécessaires pour confirmer votre identité avant de divulguer ou modifier des données du compte.

Vous pouvez changer la langue d'affichage en bas de page et gérer vos autorisations auprès de votre fournisseur de connexion. Bloquer les cookies essentiels peut empêcher la connexion ou d'autres fonctions. Un lien de partage public rend le contenu accessible à quiconque le reçoit ; veillez à ne pas partager d'informations privées par mégarde.

Nous appliquons des contrôles d'accès, des connexions chiffrées et d'autres mesures adaptées au service. Aucune méthode de stockage ou de transmission n'est totalement sûre. Ne soumettez aucune information sur un enfant sans y être autorisé. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des données sans accord requis, contactez-nous pour vérification et prise de mesures appropriées.

Utilisez « Contactez-nous » ci-dessous pour toute demande relative à vos données, la suppression de compte ou cette politique. Les modifications importantes seront signalées sur le service si requis. La version actuelle figure sur cette page.