سياسة الخصوصية

تصف هذه السياسة خدمة Saju Witch باللغة الإنجليزية والمُدارة بواسطة RocketAI Global LLC. تشارك الخدمة الحسابات والملفات الشخصية والنتائج المحفوظة وأرصدة شظايا القمر مع خدمة Saju Witch باللغة الكورية. تحتفظ سجلات الشراء بالبائع ومزود الدفع الأصليين. لا تصف هذه السياسة منتجات منفصلة مثل saju.com.

تتضمن معلومات الحساب معرّف مزود تسجيل الدخول الخاص بك، وعنوان البريد الإلكتروني والاسم عند تزويدهما من قبل المزود، وإعدادات الحساب، وحالة الحساب. تدير كل من Google وApple معلومات المصادقة الخاصة بهما. لست بحاجة إلى تقديم رقم هاتف لاستخدام مسار تسجيل الدخول باللغة الإنجليزية؛ ومع ذلك قد يحتوي الحساب الكوري الحالي على رقم هاتف بالفعل.

يمكن أن تتضمن معلومات الملف الشخصي الاسم أو اللقب، والجنس المستخدم للحساب المطلوب، وتاريخ الميلاد، ونوع التقويم، ووقت الميلاد المحلي، ومكان الميلاد، والبلد، والإحداثيات، والمنطقة الزمنية. يشير مكان الميلاد إلى الموقع الذي تحدده للحساب، وليس موقع GPS الحالي الخاص بك.

نقوم بمعالجة طلبات القراءة ونتائجها، ورسائل المحادثات، والمحتوى المحفوظ أو المشارك، وسجلات الإحالة، واستفسارات الدعم والردود عليها. يُرجى تجنب تضمين معلومات لا ترغب في معالجتها، بما في ذلك أي معلومات حساسة غير ضرورية عن نفسك أو عن الآخرين.

تتضمن معلومات الشراء معرّفات الطلب، ومزود الدفع، والسعر، والعملة، وحالة الدفع والاسترداد، ورصيد شظايا القمر واستخدامها. تجمع Stripe أو جهة الدفع المعنية تفاصيل بطاقة الدفع. نحن لا نخزن رقم بطاقتك الكامل أو رمز أمان البطاقة.

قد تتضمن المعلومات التقنية ومعلومات الاستخدام عنوان IP، ومعلومات المتصفح والجهاز، وتفضيل اللغة، والصفحات والإجراءات، والأخطاء، وسجلات الأمان. تدعم ملفات تعريف الارتباط ومساحة التخزين المماثلة تسجيل الدخول واختيار اللغة وتشغيل الخدمة والتحليلات المفعلة.

نستخدم معلوماتك لتوثيق الحسابات، وحساب المخططات الفلكية، وإنشاء القراءات وحفظها، والرد على طلبات المحادثة، ومعالجة المدفوعات واسترداد الأموال، وتقديم الدعم، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام. كما نستخدم البيانات التشغيلية وبيانات الاستخدام لتشخيص الأخطاء وتحسين الخدمة.

حيثما يتطلب قانون حماية البيانات أساسًا قانونيًا، فإننا نعتمد على تنفيذ عقدنا معك، والامتثال للالتزامات القانونية، ومصالحنا المشروعة في تشغيل الخدمة وتأمينها، والموافقة عند الاقتضاء. يمكنك سحب موافقتك عندما تعتمد المعالجة عليها دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة.

Providers involved in delivering the service include Google (Firebase and Google Cloud for authentication, storage, infrastructure, and content generation), Vercel (web hosting), Stripe (English-web payments), and Apple and Google (sign-in). Korean purchases or existing accounts may additionally involve Kakao, Toss Payments, Apple App Store, and Google Play.

قد تشمل خدمات القياس والتشخيص المفعلة كلاً من Mixpanel وGoogle Analytics وMicrosoft Clarity وSentry، بالإضافة إلى AppsFlyer في التطبيقات الأصلية. وتعتمد المعلومات المشاركة على الميزة والمنصة التي تستخدمها. نحرص على استبعاد القراءات والمحادثات الخاصة من تسجيلات الجلسات، ولا نرسل تفاصيل بطاقات الدفع إلى موفري خدمات التحليلات.

قد تتم معالجة المعلومات في الولايات المتحدة، وكوريا الجنوبية، ودول أخرى نعمل فيها نحن أو مقدمو الخدمات لدينا. وحيثما يقتضي القانون، يجب أن تخضع عمليات النقل الدولي لضمانات مناسبة أو لآلية نقل قانونية. يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات عند المطالبة قانوناً، أو للتعامل مع حوادث الاحتيال أو الأمان، أو كجزء من انتقال ملكية الأعمال وفقاً للإشعارات والضمانات المعمول بها.

نحتفظ ببيانات الحساب، والملف الشخصي، والقراءات، والمحادثات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والاحتفاظ بسجلك المحفوظ. يمكنك طلب الحذف عبر إعدادات الحساب أو الدعم. يخضع الحذف للسجلات المطلوبة للنزاعات القائمة، ومنع الاحتيال، والالتزامات القانونية، والنسخ الاحتياطي.

قد يلزم الاحتفاظ بسجلات الدفع والاسترداد وشكاوى المستهلكين بعد حذف الحساب للمدد التي يحددها القانون المعمول به. نقوم بحذف المعلومات أو إزالة تحديد الهوية عنها عندما لا تعد مطلوبة. لا نعد بالحذف الفوري من كل نسخة احتياطية أو من السجلات التي يديرها مزود الدفع أو تسجيل الدخول بشكل مستقل.

بناءً على موقعك الجغرافي، قد تتمتع بحقوق للوصول إلى معلوماتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو الحصول على نسخة منها؛ أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها؛ أو سحب الموافقة؛ وتقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات. تواصل مع الدعم لممارسة هذه الحقوق. قد نطلب معلومات لازمة للتحقق من هويتك قبل الإفصاح عن بيانات الحساب أو تعديلها.

يمكنك تغيير لغة العرض في أسفل الصفحة وإدارة أذونات مزود تسجيل الدخول من خلال ذلك المزود. قد يؤدي حظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية إلى منع تسجيل الدخول أو تعطل ميزات أخرى. يتيح رابط المشاركة العامة الوصول إلى المحتوى لكل من يحصل على الرابط؛ لذا تجنب مشاركة المعلومات الخاصة عن غير قصد.

نستخدم ضوابط وصول، واتصالات شبكية مشفرة، وضمانات حماية أخرى مناسبة للخدمة. لا توجد وسيلة تخزين أو نقل آمنة تمامًا. لا تقدم معلومات عن طفل ما لم تكن مفوضًا بذلك. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم معلومات دون الإذن المطلوب، فاتصل بنا حتى نتمكن من التحقيق واتخاذ الإجراء المناسب.

استخدم "تواصل معنا" أدناه لطلبات الخصوصية، أو حذف الحساب، أو الاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة. سيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية عبر الخدمة عند الاقتضاء. تظهر النسخة الحالية في هذه الصفحة.