SAJU WITCH
隱私權政策
最後更新: 2026年10月4日
1. 本政策適用對象
本政策適用於由 RocketAI Global LLC 營運的英文版 Saju Witch 服務。本服務與韓文版 Saju Witch 服務共用帳號、個人檔案、儲存的結果以及月亮碎片餘額。購買紀錄將保留原始銷售主體及付款服務提供商。本政策不涵蓋其他獨立產品(如 saju.com)。
2. 我們處理的資訊
帳號資訊包括您的登入識別碼、由第三方登入服務提供的電子郵件與姓名、帳號設定及帳號狀態。Google 和 Apple 會各自管理其驗證資訊。使用英文版登入流程無需提供電話號碼;若您已有既有的韓文帳號,其中可能已包含電話號碼。
個人檔案資訊可能包含姓名或暱稱、用於排盤推算的性別、出生日期、曆法類型、出生當地時間、出生地、國家、經緯度座標與時區。出生地是指您為推算所選擇的地點,並非您目前的 GPS 即時位置。
我們會處理命盤分析提問與結果、對話訊息、儲存或分享的內容、好友邀請紀錄,以及客服諮詢與回覆。請勿提供不希望被處理的資訊,並避免填寫自己或他人不必要的敏感私隱資料。
購買資訊包括訂單編號、金流服務商、金額、幣別、付款與退款狀態,以及月光碎片點數與使用紀錄。Stripe 或相關金流服務商會收集您的付款卡片資訊,我們不會儲存您的完整卡號或安全碼。
技術與使用資訊可能包含 IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、語言偏好、瀏覽頁面與操作紀錄、錯誤回報以及安全防護日誌。Cookie 與類似的儲存技術用於支援登入狀態、語言偏好設定、服務正常運作及啟用的分析功能。
3. 收集與使用資訊的目的
我們將你的資料用於帳號驗證、八字命盤排盤、產出並儲存命理分析、回覆對話提問、處理付款與退款、提供客戶支援,以及防範詐欺與濫用。我們也會運用營運與使用數據來診斷系統錯誤並持續改善服務品質。
當個人資料保護法規要求特定合法依據時,我們將基於履行與你的合約、遵守法定法規義務、維護營運與服務安全之合法利益,或在需要時取得你的同意。若資料處理是基於你的同意,你可隨時撤回同意,但不影響撤回前已合法進行的處理。
4. 第三方服務商與跨國數據處理
Providers involved in delivering the service include Google (Firebase and Google Cloud for authentication, storage, infrastructure, and content generation), Vercel (web hosting), Stripe (English-web payments), and Apple and Google (sign-in). Korean purchases or existing accounts may additionally involve Kakao, Toss Payments, Apple App Store, and Google Play.
啟用的成效衡量與診斷服務可能包含 Mixpanel、Google Analytics、Microsoft Clarity、Sentry,以及在原生應用程式中使用的 AppsFlyer。所分享的資訊將依您使用的功能與平台而異。我們的記錄機制致力於排除個人解析與私人對話,且絕不會將支付卡詳細資訊傳送給數據分析供應商。
個人資訊可能會在美國、南韓以及我們或服務提供商運營的其他國家進行處理。凡法律有所要求之處,跨國傳輸均須採用相應之安全保障或合法傳輸機制。我們可能會在法律要求、處理詐欺或資安事件,或在遵循適用通知與保障措施之業務轉讓過程中披露相關資訊。
5. 資料保留與刪除
在提供服務及保留你的歷史紀錄所需期間內,我們會妥善保存你的帳號、個人檔案、命盤分析與對話資料。你可以透過帳號設定或聯絡客服申請刪除。若涉及尚未解決的爭議、防範詐欺、法定法規義務或備份保留需求,部分紀錄可能仍須依規定留存。
帳戶刪除後,依法要求的期限內可能仍需保留付款、退款與消費爭議紀錄。當資料不再需要時,我們將予以刪除或去識別化。我們無法保證立即從所有備份系統或由支付/登入提供商獨立控管的紀錄中完全刪除。
6. 您的選擇與權利
根據您所在的地區,您可能享有查閱、更正、刪除或索取個人資料副本的權利;亦有權限制或反對資料處理、撤回同意,以及向資料保護主管機關提出申訴。如需行使這些權利,請聯絡客服。在揭露或變更帳號資料前,我們可能會要求您提供必要資訊以驗證身分。
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7. 資訊安全與未成年人保護
我們採用存取權限控管、網路加密連線及其他合適的安全防護措施。然而,任何資料儲存或傳輸方式皆無法保證百分之百安全。未獲授權前,請勿提交未成年人的個人資訊。若你發現有未成年人在未經許可下提供了資料,請與我們聯繫,我們將會查證並採取適當措施。
8. 聯絡方式與政策更新
如需提出隱私權要求、刪除帳號或諮詢本政策相關問題,請使用下方的「聯絡我們」。重大變更將在必要時透過本服務公告。最新版本內容隨時展示於本頁面。