นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้อธิบายถึงบริการ Saju Witch ภาษาอังกฤษที่ดำเนินการโดย RocketAI Global LLC ซึ่งบริการนี้แชร์บัญชี โปรไฟล์ ผลลัพธ์ที่บันทึกไว้ และยอดเศษเสี้ยวจันทรา ร่วมกับบริการ Saju Witch ภาษาเกาหลี โดยประวัติการซื้อจะยังคงระบุผู้ขายและผู้ให้บริการชำระเงินเดิม ทั้งนี้นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมถึงผลิตภัณฑ์อื่นที่แยกต่างหาก เช่น saju.com

ข้อมูลบัญชีประกอบด้วยรหัสระบุตัวตนจากผู้ให้บริการล็อกอินของคุณ อีเมลและชื่อตามที่ได้รับมอบจากผู้ให้บริการ การตั้งค่าบัญชี และสถานะบัญชี ทั้งนี้ Google และ Apple จะเป็นผู้ดูแลข้อมูลยืนยันตัวตนของตนเอง คุณไม่จำเป็นต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ภาษาอังกฤษ แต่หากเป็นบัญชีเกาหลีเดิมอาจมีข้อมูลนี้อยู่แล้ว

ข้อมูลโปรไฟล์อาจรวมถึงชื่อหรือชื่อเล่น เพศที่ใช้สำหรับการคำนวณตามคำขอ วันเกิด ประเภทปฏิทิน เวลาเกิดตามเวลาท้องถิ่น สถานที่เกิด ประเทศ พิกัด และเขตเวลา โดยสถานที่เกิดหมายถึงตำแหน่งที่คุณเลือกสำหรับการคำนวณดวง ไม่ใช่ตำแหน่ง GPS ปัจจุบันของคุณ

เราประมวลผลคำขอและผลคำทำนาย ข้อความสนทนา เนื้อหาที่บันทึกหรือแชร์ ประวัติการแนะนำเพื่อน ตลอดจนคำถามและการตอบกลับของฝ่ายบริการลูกค้า โปรดหลีกเลี่ยงการใส่ข้อมูลที่คุณไม่ต้องการให้ประมวลผล รวมถึงข้อมูลละเอียดอ่อนที่ไม่จำเป็นเกี่ยวกับตัวคุณหรือผู้อื่น

ข้อมูลการซื้อประกอบด้วยรหัสคำสั่งซื้อ ผู้ให้บริการชำระเงิน ราคา สกุลเงิน สถานะการชำระเงินและการคืนเงิน รวมถึงเครดิตและการใช้งานชิ้นส่วนจันทรา ทั้งนี้ Stripe หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องจะเป็นผู้เก็บรวบรวมข้อมูลบัตรชำระเงิน เราไม่ได้จัดเก็บหมายเลขบัตรเต็มหรือรหัสความปลอดภัยของบัตร

ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งานอาจรวมถึงที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ ภาษาที่เลือก หน้าเว็บและการกระทำ ข้อผิดพลาด และบันทึกความปลอดภัย ทั้งนี้คุกกี้และเทคโนโลยีจัดเก็บข้อมูลที่คล้ายกันมีไว้เพื่อรองรับการเข้าสู่ระบบ การเลือกภาษา การดำเนินงานของบริการ และการวิเคราะห์ข้อมูลที่เปิดใช้งาน

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันตัวตนบัญชี คำนวณดวงชะตา สร้างและบันทึกคำทำนาย ตอบรับบทสนทนา ประมวลผลการชำระเงินและการคืนเงิน ให้บริการดูแลลูกค้า รวมถึงป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด นอกจากนี้เรายังใช้ข้อมูลการดำเนินงานและการใช้งานเพื่อวินิจฉัยข้อผิดพลาดและปรับปรุงบริการ

ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนดให้ต้องมีฐานทางกฎหมาย เราจะอาศัยการปฏิบัติตามสัญญากับคุณ การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการดำเนินงานและดูแลความปลอดภัยของบริการ และความยินยอมในกรณีที่จำเป็น คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ในส่วนที่การประมวลผลขึ้นอยู่กับความยินยอมนั้น โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนหน้านี้

Providers involved in delivering the service include Google (Firebase and Google Cloud for authentication, storage, infrastructure, and content generation), Vercel (web hosting), Stripe (English-web payments), and Apple and Google (sign-in). Korean purchases or existing accounts may additionally involve Kakao, Toss Payments, Apple App Store, and Google Play.

บริการวัดผลและวินิจฉัยข้อมูลที่เปิดใช้งานอาจรวมถึง Mixpanel, Google Analytics, Microsoft Clarity, Sentry และ AppsFlyer ในแอปพลิเคชัน ข้อมูลที่แชร์จะขึ้นอยู่กับฟีเจอร์และแพลตฟอร์มที่คุณใช้งาน เราพยายามแยกผลการดูดวงและการสนทนาส่วนตัวออกจากการบันทึกเซสชัน และไม่มีการส่งรายละเอียดบัตรชำระเงินไปยังผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล

ข้อมูลอาจได้รับการประมวลผลในสหรัฐอเมริกา เกาหลีใต้ และประเทศอื่นๆ ที่เราหรือผู้ให้บริการของเราดำเนินงานอยู่ ในกรณีที่มีข้อกำหนดตามกฎหมาย การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะต้องใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมหรือกลไกการโอนข้อมูลที่ชอบด้วยกฎหมาย เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีข้อกำหนดตามกฎหมาย เพื่อจัดการกับการฉ้อโกงหรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย หรือเป็นส่วนหนึ่งของการโอนย้ายธุรกิจภายใต้การแจ้งเตือนและมาตรการคุ้มครองที่เกี่ยวข้อง

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชี โปรไฟล์ คำทำนาย และบทสนทนาไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและเก็บประวัติที่คุณบันทึกไว้ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือฝ่ายบริการลูกค้า การลบอาจมีข้อยกเว้นสำหรับข้อมูลที่จำเป็นต่อข้อพิพาทที่ยังคั่งค้าง การป้องกันการฉ้อโกง ภาระผูกพันทางกฎหมาย และการสำรองข้อมูล

ข้อมูลการชำระเงิน การคืนเงิน และข้อร้องเรียนของผู้บริโภคอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้หลังจากการลบบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลระบุตัวตนไม่ได้เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไป ทั้งนี้ เราไม่รับรองว่าจะสามารถลบข้อมูลออกจากระบบสำรองทั้งหมดหรือจากบันทึกที่ผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบเป็นผู้ดูแลได้ในทันที

คุณอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ รวมถึงจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล ถอนความยินยอม และยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ เราอาจขอข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี

คุณสามารถเปลี่ยนภาษาที่แสดงได้ที่ส่วนท้ายของหน้าเว็บ และจัดการการอนุญาตของผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบผ่านผู้ให้บริการนั้นๆ การบล็อกคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้หรือใช้งานฟีเจอร์อื่นๆ ได้ ลิงก์สำหรับแชร์สาธารณะจะทำให้ทุกคนที่ได้รับลิงก์เข้าถึงเนื้อหาที่แชร์ได้ โปรดระวังอย่าเผลอแชร์ข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้ตั้งใจ

เราใช้มาตรการควบคุมการเข้าถึง การเชื่อมต่อเครือข่ายแบบเข้ารหัส และการป้องกันอื่นๆ ที่เหมาะสมกับบริการ อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการจัดเก็บหรือส่งข้อมูลใดที่ปลอดภัยไร้ที่ติ โปรดอย่าส่งข้อมูลของเด็กเว้นแต่คุณจะได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง หากเชื่อว่ามีเด็กให้ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตตามที่กำหนด โปรดติดต่อเราเพื่อทำการตรวจสอบและดำเนินการตามความเหมาะสม

ติดต่อเราผ่านลิงก์ด้านล่างสำหรับคำขอเรื่องความเป็นส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะได้รับการแจ้งผ่านทางบริการตามความเหมาะสม เวอร์ชันปัจจุบันจะแสดงอยู่บนหน้านี้