Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive il servizio Saju Witch in lingua inglese gestito da RocketAI Global LLC. Il servizio condivide account, profili, risultati salvati e saldi di Frammenti di Luna con il servizio coreano Saju Witch. I dati d'acquisto mantengono il venditore originale e il fornitore di pagamento. La presente informativa non descrive prodotti separati come saju.com.

Le informazioni sull'account includono l'identificativo del fornitore di accesso, l'indirizzo email e il nome forniti dal provider, le impostazioni dell'account e lo stato dello stesso. Google e Apple gestiscono autonomamente i propri dati di autenticazione. Non occorre indicare un numero di telefono per l'accesso in lingua inglese; un account coreano preesistente potrebbe tuttavia contenerne già uno.

Le informazioni del profilo possono comprendere nome o nickname, sesso indicato per il calcolo richiesto, data di nascita, tipo di calendario, ora locale di nascita, luogo di nascita, paese, coordinate e fuso orario. Il luogo di nascita corrisponde alla località scelta per il calcolo, non alla posizione GPS attuale.

Elaboriamo richieste e risultati delle letture, messaggi di conversazione, contenuti salvati o condivisi, record di inviti e richieste e risposte dell'assistenza. Ti preghiamo di evitare di includere informazioni che non desideri vengano elaborate, compresi dati sensibili non necessari su di te o su altre persone.

Le informazioni di acquisto comprendono identificativi dell'ordine, fornitore del pagamento, prezzo, valuta, stato del pagamento e del rimborso, nonché crediti e utilizzo dei frammenti. Stripe o il rispettivo fornitore di pagamento raccoglie i dettagli della carta di pagamento. Non conserviamo il numero completo della carta né il codice di sicurezza.

Le informazioni tecniche e di utilizzo possono includere indirizzo IP, dati del browser e del dispositivo, preferenza linguistica, pagine e azioni, errori e registri di sicurezza. I cookie e gli strumenti di archiviazione simili supportano l'accesso, la scelta della lingua, il funzionamento del servizio e le analisi attivate.

Utilizziamo le tue informazioni per autenticare gli account, calcolare i temi di nascita, generare e salvare le letture, rispondere alle conversazioni, elaborare pagamenti e rimborsi, fornire assistenza e prevenire frodi e abusi. Utilizziamo inoltre dati operativi e di utilizzo per diagnosticare errori e migliorare il servizio.

Laddove le leggi sulla protezione dei dati richiedano una base giuridica, ci basiamo sull'esecuzione del contratto con l'utente, sul rispetto degli obblighi di legge, sui nostri legittimi interessi nella gestione e sicurezza del servizio, e sul consenso ove richiesto. Puoi revocare il consenso laddove il trattamento dipenda da esso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Providers involved in delivering the service include Google (Firebase and Google Cloud for authentication, storage, infrastructure, and content generation), Vercel (web hosting), Stripe (English-web payments), and Apple and Google (sign-in). Korean purchases or existing accounts may additionally involve Kakao, Toss Payments, Apple App Store, and Google Play.

I servizi di misurazione e diagnostica attivati possono includere Mixpanel, Google Analytics, Microsoft Clarity, Sentry e, nelle app native, AppsFlyer. Le informazioni condivise dipendono dalle funzionalità e dalla piattaforma utilizzata. Ci impegniamo a escludere le letture private e le conversazioni dalle registrazioni delle sessioni e non inviamo i dati delle carte di pagamento ai fornitori di analisi.

Le informazioni possono essere trattate negli Stati Uniti, in Corea del Sud e in altri Paesi in cui noi o i nostri fornitori operiamo. Ove richiesto dalla legge, i trasferimenti internazionali si basano su garanzie adeguate o su un valido meccanismo di trasferimento legale. Potremmo divulgare le informazioni se imposto dalla legge, per gestire frodi o problemi di sicurezza, oppure nell'ambito di una cessione aziendale nel rispetto delle notifiche e delle tutele applicabili.

Conserviamo i dati dell'account, del profilo, delle letture e delle conversazioni per il tempo necessario a fornire il servizio e mantenere la cronologia salvata. Puoi richiedere la cancellazione tramite le impostazioni dell'account o l'assistenza. La cancellazione è soggetta alla conservazione dei dati necessari per controversie in sospeso, prevenzione delle frodi, obblighi di legge e copie di backup.

I dati relativi a pagamenti, rimborsi e reclami dei consumatori potrebbero dover essere conservati anche dopo la cancellazione dell'account per i periodi previsti dalla legge applicabile. I dati vengono eliminati o resi anonimi quando non sono più necessari. Non garantiamo la rimozione immediata da ogni copia di backup o dai registri gestiti in modo indipendente da provider di pagamento o di autenticazione.

A seconda del luogo in cui ti trovi, potresti avere il diritto di accedere, rettificare, cancellare o ricevere una copia delle tue informazioni personali, di limitare od opporti al loro trattamento, di revocare il consenso e di presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati. Contatta l'assistenza per esercitare questi diritti. Potremmo richiedere informazioni per verificare la tua identità prima di comunicare o modificare i dati dell'account.

Puoi modificare la lingua di visualizzazione nel piè di pagina e gestire le autorizzazioni del provider di accesso tramite il provider stesso. Il blocco dei cookie essenziali potrebbe impedire l'accesso o il corretto funzionamento di altre funzionalità. Un link di condivisione pubblica rende i contenuti condivisi accessibili a chiunque lo riceva; evita di condividere involontariamente informazioni private.

Adottiamo controlli di accesso, connessioni di rete crittografate e altre misure di protezione adeguate al servizio. Nessun metodo di archiviazione o trasmissione è completamente sicuro. Non inviare informazioni relative a minori a meno che tu non sia autorizzato a farlo. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni senza il necessario consenso, contattaci per consentirci di verificare e prendere i provvedimenti opportuni.

Usa "Contattaci" in basso per richieste sulla privacy, cancellazione dell'account o domande su questa informativa. Le modifiche rilevanti saranno comunicate tramite il servizio dove richiesto. La versione attuale è visibile su questa pagina.