Paket yang belum terpakai sama sekali dapat diajukan pengembalian dananya dalam waktu 7 hari sejak pembelian.
Setelah paket digunakan, sisa Moon Shard tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana diskresioner.
Ketidakpuasan pribadi terhadap hasil pembacaan yang telah diberikan bukan merupakan alasan pengembalian dana. Hak menurut undang-undang, termasuk untuk konten yang cacat atau tidak terkirim, tetap tidak terpengaruh.
