गोपनीयता नीति

यह नीति RocketAI Global LLC द्वारा संचालित अंग्रेज़ी Saju Witch सेवा के बारे में बताती है। यह सेवा कोरियाई Saju Witch सेवा के साथ खाते, प्रोफ़ाइल, सहेजे गए परिणाम और मून शार्ड्स (चंद्र कण) बैलेंस साझा करती है। खरीदारी के रिकॉर्ड में मूल विक्रेता और भुगतान प्रदाता सुरक्षित रहते हैं। यह नीति saju.com जैसे अलग उत्पादों पर लागू नहीं होती है।

खाते की जानकारी में प्रदाता द्वारा दिए जाने पर आपका लॉगिन-प्रदाता पहचानकर्ता, ईमेल पता, नाम, खाता सेटिंग्स और खाते की स्थिति शामिल होती है। Google और Apple अपनी प्रमाणीकरण जानकारी खुद प्रबंधित करते हैं। अंग्रेज़ी साइन-इन प्रक्रिया का उपयोग करने के लिए आपको फ़ोन नंबर देने की आवश्यकता नहीं है; मौजूदा कोरियाई खाते में यह पहले से हो सकता है।

प्रोफ़ाइल जानकारी में नाम या उपनाम, गणना के लिए उपयोग किया गया लिंग, जन्म तिथि, कैलेंडर प्रकार, स्थानीय जन्म समय, जन्मस्थान, देश, निर्देशांक और समय क्षेत्र (टाइम ज़ोन) शामिल हो सकते हैं। जन्मस्थान से तात्पर्य गणना के लिए आपके द्वारा चुने गए स्थान से है, न कि आपके वर्तमान जीपीएस स्थान से।

हम रीडिंग अनुरोधों और परिणामों, बातचीत के संदेशों, सहेजी या साझा की गई सामग्री, रेफरल रिकॉर्ड और सपोर्ट पूछताछ व उत्तरों को प्रोसेस करते हैं। कृपया ऐसी जानकारी शामिल करने से बचें जिसे आप प्रोसेस नहीं कराना चाहते, जिसमें आपके या अन्य लोगों के बारे में अनावश्यक संवेदनशील जानकारी शामिल है।

खरीदारी की जानकारी में ऑर्डर पहचानकर्ता, भुगतान प्रदाता, मूल्य, मुद्रा, भुगतान और रिफ़ंड की स्थिति, तथा मून शार्ड क्रेडिट और उनका उपयोग शामिल हैं। स्ट्राइप या संबंधित भुगतान प्रदाता भुगतान-कार्ड का विवरण एकत्र करता है। हम आपका पूरा कार्ड नंबर या कार्ड सुरक्षा कोड संग्रहीत नहीं करते हैं।

तकनीकी और उपयोग से जुड़ी जानकारी में IP पता, ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी, भाषा की प्राथमिकता, देखे गए पेज और कार्रवाइयां, गड़बड़ियां और सुरक्षा लॉग शामिल हो सकते हैं। कुकीज़ और इसी तरह का स्टोरेज लॉगिन, भाषा चयन, सेवा संचालन और एनालिटिक्स में सहायता करते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग खातों को सत्यापित करने, चार्ट की गणना करने, रीडिंग तैयार करने और सहेजने, बातचीत के अनुरोधों का उत्तर देने, भुगतान और रिफंड को प्रोसेस करने, सपोर्ट प्रदान करने और धोखाधड़ी व दुरुपयोग को रोकने के लिए करते हैं। हम गड़बड़ियों की पहचान करने और सेवा को बेहतर बनाने के लिए परिचालन और उपयोग डेटा का भी उपयोग करते हैं।

जहाँ डेटा-सुरक्षा कानून को कानूनी आधार की आवश्यकता होती है, हम आपके साथ अपने अनुबंध के निष्पादन, कानूनी दायित्वों के अनुपालन, सेवा के संचालन और सुरक्षा में हमारे वैध हितों, और जहाँ आवश्यक हो वहाँ सहमति पर निर्भर करते हैं। जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर निर्भर करता है, आप पहले के वैध प्रसंस्करण को प्रभावित किए बिना कभी भी अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

Providers involved in delivering the service include Google (Firebase and Google Cloud for authentication, storage, infrastructure, and content generation), Vercel (web hosting), Stripe (English-web payments), and Apple and Google (sign-in). Korean purchases or existing accounts may additionally involve Kakao, Toss Payments, Apple App Store, and Google Play.

सक्रिय मापन और डायग्नोस्टिक सेवाओं में Mixpanel, Google Analytics, Microsoft Clarity, Sentry, और मूल ऐप्लिकेशन में AppsFlyer शामिल हो सकते हैं। साझा की जाने वाली जानकारी आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सुविधा और प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर करती है। हमारा लक्ष्य सत्र रिकॉर्डिंग से निजी रीडिंग और बातचीत को बाहर रखना है और हम एनालिटिक्स प्रदाताओं को भुगतान-कार्ड विवरण नहीं भेजते हैं।

जानकारी संयुक्त राज्य अमेरिका, दक्षिण कोरिया और अन्य उन देशों में संसाधित की जा सकती है जहाँ हम या हमारे सेवा प्रदाता कार्य करते हैं। जहाँ कानूनी रूप से आवश्यक हो, अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण के लिए लागू सुरक्षा उपाय या कानूनी स्थानांतरण प्रक्रिया का उपयोग किया जाना चाहिए। कानूनी रूप से अनिवार्य होने पर, धोखाधड़ी या सुरक्षा घटनाओं से निपटने के लिए, या लागू नोटिस और सुरक्षा उपायों के अधीन किसी व्यावसायिक हस्तांतरण के हिस्से के रूप में हम जानकारी साझा कर सकते हैं।

सेवा प्रदान करने और आपके इतिहास को सुरक्षित रखने के लिए हम खाते, प्रोफ़ाइल, रीडिंग और बातचीत का डेटा तब तक रखते हैं जब तक आवश्यक हो। आप खाता नियंत्रण या सपोर्ट के माध्यम से इसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। डेटा हटाना विवादों, धोखाधड़ी रोकथाम, कानूनी दायित्वों और बैकअप के लिए आवश्यक रिकॉर्ड के अधीन है।

लागू कानून द्वारा निर्धारित अवधि के लिए खाता हटाने के बाद भी भुगतान, रिफ़ंड और उपभोक्ता-शिकायत से जुड़े रिकॉर्ड रखे जा सकते हैं। जब जानकारी की आवश्यकता नहीं रह जाती, तो हम उसे हटा देते हैं या पहचान-रहित कर देते हैं। हम हर बैकअप या किसी भुगतान अथवा लॉगिन प्रदाता द्वारा स्वतंत्र रूप से नियंत्रित रिकॉर्ड से तत्काल हटाने का वादा नहीं करते हैं।

आपके स्थान के आधार पर, आपके पास अपनी जानकारी तक पहुँचने, सुधारने, हटाने, या उसकी प्रति प्राप्त करने; प्रोसेसिंग को सीमित करने या उस पर आपत्ति जताने; सहमति वापस लेने; और डेटा सुरक्षा प्राधिकरण में शिकायत दर्ज करने का अधिकार हो सकता है। इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए सहायता टीम से संपर्क करें। अकाउंट डेटा प्रकट करने या बदलने से पहले हम आपकी पहचान सत्यापित करने हेतु जानकारी माँग सकते हैं।

आप फ़ुटर में जाकर डिस्प्ले की भाषा बदल सकते हैं और उस प्रदाता के ज़रिए अपनी लॉगिन-प्रदाता अनुमतियों को प्रबंधित कर सकते हैं। ज़रूरी कुकीज़ को ब्लॉक करने से साइन-इन या अन्य सुविधाएँ काम करना बंद कर सकती हैं। एक सार्वजनिक शेयरिंग लिंक अपनी साझा सामग्री को उस किसी भी व्यक्ति के लिए सुलभ बना देता है जिसे लिंक मिलता है; अनजाने में निजी जानकारी साझा करने से बचें।

हम सेवा के लिए उपयुक्त एक्सेस कंट्रोल, एन्क्रिप्टेड नेटवर्क कनेक्शन और अन्य सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। स्टोरेज या ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका पूरी तरह से सुरक्षित नहीं होता है। किसी बच्चे के बारे में जानकारी तब तक सबमिट न करें जब तक कि आप ऐसा करने के लिए अधिकृत न हों। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने बिना अनुमति जानकारी दी है, तो हमसे संपर्क करें ताकि हम जांच कर उचित कार्रवाई कर सकें।

गोपनीयता अनुरोधों, खाता हटाने या इस नीति से जुड़े सवालों के लिए नीचे दिए गए 'हमसे संपर्क करें' का उपयोग करें। महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना आवश्यकतानुसार सेवा के माध्यम से दी जाएगी। वर्तमान संस्करण इस पृष्ठ पर प्रदर्शित है।